【當(dāng)前汽車(chē)的價(jià)值構(gòu)成仍以硬件為主,占到90%,未來(lái)這一比例將下降到僅為40%,而剩余的60%將由軟件主導(dǎo)。車(chē)的價(jià)值不再由容易退化的硬件來(lái)決定,而是由持續(xù)升級(jí)的軟件來(lái)決定】
文/錢(qián)童心
中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)令世界矚目,而中高端細(xì)分市場(chǎng)的表現(xiàn)尤甚。
近期,吉利收購(gòu)戴姆勒股權(quán)成為其最大股東的消息震蕩業(yè)界,進(jìn)一步引發(fā)人們對(duì)中高端品牌格局的思考。
汽車(chē)行業(yè)正面臨技術(shù)上前所未有的變革,呈現(xiàn)電氣化、網(wǎng)聯(lián)化、自動(dòng)駕駛和共享出行等趨勢(shì)。新技術(shù)將從根本上改變中高端汽車(chē)品牌的溢價(jià)能力,進(jìn)而重塑行業(yè)格局。
正如吉利汽車(chē)董事長(zhǎng)李書(shū)福所言:“21世紀(jì)的全球汽車(chē)行業(yè)面臨巨大創(chuàng)新機(jī)遇,也面臨來(lái)自于非汽車(chē)行業(yè)公司的挑戰(zhàn),為了主動(dòng)抓住機(jī)遇,我們必須刷新思維方式。”
根據(jù)咨詢(xún)公司科爾尼的預(yù)測(cè),行業(yè)洗牌將不可避免,在一些現(xiàn)有中高端品牌淪為代工廠甚至面臨消亡威脅的同時(shí),另一些全新的中高端品牌將有機(jī)會(huì)在更短的時(shí)間內(nèi)獲得市場(chǎng)成功,尤其對(duì)于急需“向上”的中國(guó)自主品牌和造車(chē)新勢(shì)力而言將是絕佳的機(jī)遇。
科爾尼管理咨詢(xún)公司合伙人許健對(duì)筆者表示,汽車(chē)品牌價(jià)值的驅(qū)動(dòng)要素正在面臨以新技術(shù)為核心的全新要素的影響,比如軟件、交互性、線(xiàn)上、體驗(yàn)性、預(yù)測(cè)性和數(shù)字化,這些新要素對(duì)品牌價(jià)值的影響力正在不同程度上超越甚至取代傳統(tǒng)要素,成為推動(dòng)中高端汽車(chē)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局劇變的根本所在。比如,只有十幾年歷史、年銷(xiāo)量只有十幾萬(wàn)輛的特斯拉,其品牌價(jià)值已直逼眾多百年歷史的汽車(chē)品牌。
這種顛覆性的變革在手機(jī)行業(yè)已經(jīng)看到先例。諾基亞、黑莓等強(qiáng)調(diào)硬件的廠商早已沒(méi)落,而以蘋(píng)果為代表的構(gòu)建操作系統(tǒng)生態(tài)和豐富應(yīng)用內(nèi)容的廠商獲得了市場(chǎng)的成功。
在汽車(chē)行業(yè),整車(chē)企業(yè)也將面臨汽車(chē)硬件的商品化、白牌化,而軟件和內(nèi)容將在未來(lái)更大程度上決定汽車(chē)的價(jià)值。網(wǎng)聯(lián)化、自動(dòng)駕駛技術(shù)的不斷突破和更新迭代將給市場(chǎng)帶來(lái)驚喜。
根據(jù)摩根士丹利的預(yù)測(cè),當(dāng)前汽車(chē)的價(jià)值構(gòu)成仍以硬件為主,占到90%,未來(lái)這一比例將下降到僅為40%,而剩余的60%將由軟件主導(dǎo)。因此,車(chē)的價(jià)值不再由容易退化的硬件來(lái)決定,而是由持續(xù)升級(jí)的軟件來(lái)決定。
未來(lái)消費(fèi)者期望的將不再僅僅是一輛跑得快的、安全的汽車(chē),而是能夠方便他們進(jìn)行日常管理、社交活動(dòng)等互聯(lián)生活的“輪子上的智能終端”。
此外,品牌的歷史傳承對(duì)于年輕消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)決策的影響也在發(fā)生變化。根據(jù)尼爾森的調(diào)研,90后消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)過(guò)程中更加注重個(gè)性化,對(duì)中外汽車(chē)品牌沒(méi)有精確的概念。這不僅對(duì)中國(guó)自主品牌是個(gè)好消息,也給以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為代表的造車(chē)新勢(shì)力帶來(lái)機(jī)會(huì)。
在科爾尼車(chē)主調(diào)研中高達(dá)45%的受訪者表示愿意嘗試新的互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)品牌。許健告訴筆者,精通數(shù)字化的造車(chē)新勢(shì)力在利用以客戶(hù)為中心的思維來(lái)提升其創(chuàng)新實(shí)力的進(jìn)程中,會(huì)嚴(yán)重沖擊一些一度備受尊敬的傳統(tǒng)中高端品牌的根基。
另一方面,汽車(chē)交易也呈現(xiàn)向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。根據(jù)TNS調(diào)研公司的數(shù)據(jù),目前僅有2%的中國(guó)車(chē)主是通過(guò)線(xiàn)上購(gòu)車(chē)的,而77%的受訪者表示愿意在未來(lái)嘗試線(xiàn)上購(gòu)車(chē)。部分品牌通過(guò)自建或依托第三方電商建立了網(wǎng)上商城。
對(duì)此,許健向筆者表示:“由于汽車(chē)產(chǎn)品自身高價(jià)值、耐用的特點(diǎn),我們認(rèn)為線(xiàn)下體驗(yàn)和提車(chē)在未來(lái)仍將是不可替代的環(huán)節(jié)。”
中高端品牌總體數(shù)量將減少,固守傳統(tǒng)要素的現(xiàn)有整車(chē)企業(yè)通過(guò)品牌控制市場(chǎng)的能力將減弱,進(jìn)而淪為代工廠甚至消亡,而共享出行的顛覆式影響將加速這一進(jìn)程的發(fā)生。